Política de Privacidad

1. Recopilación de Datos

En Unfailable, recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de la empresa cuando utiliza nuestros formularios de contacto, solicita soporte o se suscribe a nuestras actualizaciones.

También recopilamos automáticamente datos técnicos a través de cookies y tecnologías similares, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempos de acceso, para analizar el rendimiento y la disponibilidad de nuestros sistemas.

2. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de análisis de sistemas críticos y arquitecturas de alta disponibilidad.
• Responder a sus consultas y ofrecer soporte técnico.
• Enviar comunicaciones sobre servicios, actualizaciones de metodologías o información de continuidad operativa, si ha dado su consentimiento.
• Mejorar la seguridad, resiliencia y rendimiento de nuestro sitio web y servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para medir el uptime y la experiencia del usuario. Estas herramientas nos ayudan a garantizar la alta disponibilidad de nuestra plataforma.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. La desactivación de cookies esenciales puede afectar a la funcionalidad del sitio.

4. Compartición de Datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en operaciones críticas (como hosting con tolerancia a fallos o soporte de seguridad), estrictamente bajo contrato y solo para los fines descritos aquí. También podemos divulgar datos si la ley lo requiere.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificar información inexacta o incompleta.
• Eliminar sus datos personales en ciertas circunstancias.
• Oponerse o limitar el tratamiento de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo.
• Portar sus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos.

6. Contacto para Consultas sobre Privacidad

Para cualquier pregunta relacionada con esta política o para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de: